สรุปสั้นๆ: uplay168 เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อให้บริการได้อย่างปลอดภัยและมีประสิทธิภาพเท่านั้น เราไม่เคยขายหรือแบ่งปันข้อมูลให้กับบุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้อง และท่านมีสิทธิ์ควบคุมข้อมูลของตนเองได้ตลอดเวลา
1 บทนำและขอบเขตนโยบาย
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") ใช้บังคับกับการเก็บรวบรวม การใช้ การเปิดเผย และการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานทุกคนที่เข้าถึงหรือใช้บริการของ uplay168 ผ่านเว็บไซต์ uplay168.ws แอปพลิเคชันมือถือ หรือช่องทางการสื่อสารอื่นใดที่เกี่ยวข้อง
uplay168 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและต้องได้รับการดูแลอย่างระมัดระวัง เราจึงได้วางนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ขึ้นเพื่อให้ท่านเข้าใจได้อย่างชัดเจนว่าข้อมูลของท่านถูกจัดการอย่างไร และมีมาตรการอะไรบ้างที่เราใช้เพื่อปกป้องข้อมูลเหล่านั้น
นโยบายนี้ครอบคลุมบริการทั้งหมดของ uplay168 ได้แก่ การเดิมพันกีฬา มวยไทย หวย ยิงปลา อีสปอร์ต รวมถึงการทำธุรกรรมทางการเงิน การรับโปรโมชั่น และการใช้ฟีเจอร์ต่างๆ บนแพลตฟอร์ม หากท่านมีคำถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ สามารถติดต่อ uplay168 ได้ที่ support@uplay168.ws ตลอดเวลา
2 ข้อมูลที่ uplay168 เก็บรวบรวม
uplay168 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายรูปแบบและหลายช่องทาง ขึ้นอยู่กับการใช้งานและบริการที่ท่านเลือกใช้ ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นประเภทหลักๆ ดังนี้
ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง
- ข้อมูลประจำตัว: ชื่อ-นามสกุล วัน/เดือน/ปีเกิด เลขบัตรประชาชน (ในกรณีที่ต้องยืนยันตัวตน)
- ข้อมูลติดต่อ: เบอร์โทรศัพท์มือถือ อีเมล
- ข้อมูลการเงิน: ชื่อและเลขบัญชีธนาคาร ประเภทธนาคาร ข้อมูลช่องทางการชำระเงิน เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet
- ข้อมูลบัญชี: ชื่อผู้ใช้งาน รหัสผ่านที่เข้ารหัส การตั้งค่าบัญชี
ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ
- ข้อมูลอุปกรณ์: หมายเลข IP ที่อยู่ MAC ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ ความละเอียดหน้าจอ
- ข้อมูลการใช้งาน: หน้าที่เยี่ยมชม เวลาที่ใช้งาน เส้นทางการเข้าถึง ประวัติการค้นหา
- ข้อมูลธุรกรรม: ประวัติการฝาก-ถอน ประวัติการเดิมพัน ยอดเงินคงเหลือ รายการโบนัสที่รับ
- ข้อมูลตำแหน่ง: ประเทศและภูมิภาคโดยประมาณจาก IP address (uplay168 ไม่เก็บตำแหน่งที่แน่นอนของอุปกรณ์)
| ประเภทข้อมูล | วัตถุประสงค์หลัก | ความจำเป็น |
|---|---|---|
| ชื่อ-นามสกุล / วันเกิด | ยืนยันตัวตน ป้องกันบัญชีซ้ำ | จำเป็น |
| เบอร์โทร / อีเมล | แจ้งเตือน ติดต่อ รีเซ็ตรหัสผ่าน | จำเป็น |
| ข้อมูลบัญชีธนาคาร | ดำเนินธุรกรรมฝาก-ถอน | จำเป็น |
| หมายเลข IP / อุปกรณ์ | ความปลอดภัย ตรวจจับการทุจริต | จำเป็น |
| ประวัติการเดิมพัน | ตรวจสอบ ปรับปรุงบริการ | จำเป็น |
| คุกกี้ / Tracking | ปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน | เลือกได้ |
3 วิธีที่ uplay168 ใช้ข้อมูลของท่าน
uplay168 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น เราไม่ใช้ข้อมูลเกินกว่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ วัตถุประสงค์หลักในการใช้ข้อมูลของ uplay168 มีดังนี้
- การให้บริการและดำเนินธุรกรรม: ใช้ข้อมูลเพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเดิมพันในทุกประเภทที่ uplay168 มีให้
- การยืนยันตัวตนและความปลอดภัย: ใช้ข้อมูลเพื่อยืนยันว่าผู้ใช้งานมีอายุ 18 ปีขึ้นไป ป้องกันการสร้างบัญชีซ้ำ และตรวจจับพฤติกรรมที่น่าสงสัยหรือการทุจริต
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: uplay168 ต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเกี่ยวกับการป้องกันการฟอกเงิน (AML) และการรู้จักลูกค้า (KYC) ซึ่งจำเป็นต้องใช้ข้อมูลส่วนบุคคลบางส่วน
- การพัฒนาและปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของสมาชิก พัฒนาฟีเจอร์ใหม่ และแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้น
- การสื่อสารและการตลาด: ส่งข้อมูลโปรโมชั่น ข่าวสาร และการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของท่าน ทั้งนี้ท่านสามารถยกเลิกรับการสื่อสารทางการตลาดได้ตลอดเวลา
- การดูแลลูกค้า: ใช้ข้อมูลเพื่อให้บริการสนับสนุนลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ แก้ไขปัญหา และตอบคำถามของสมาชิก
- การส่งเสริมการเล่นอย่างรับผิดชอบ: ติดตามรูปแบบการเดิมพันเพื่อระบุและช่วยเหลือสมาชิกที่อาจมีพฤติกรรมการเล่นที่เสี่ยง
หลักการของ uplay168: เราจะใช้ข้อมูลของท่านเพียงเท่าที่จำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้เพื่อจุดประสงค์อื่นโดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านก่อน
4 การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม
uplay168 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม เพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างครบถ้วน uplay168 อาจจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลบางส่วนกับบุคคลที่สามในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น
ผู้ให้บริการที่ uplay168 ใช้งาน
uplay168 ทำงานร่วมกับผู้ให้บริการภายนอกที่คัดสรรมาอย่างรอบคอบเพื่อช่วยในการดำเนินงาน เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน (PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY, Krungthai NEXT) ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม และผู้ให้บริการด้านความปลอดภัย ผู้ให้บริการเหล่านี้ได้รับข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับงานที่มอบหมายเท่านั้น และต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านความเป็นส่วนตัวที่ uplay168 กำหนดไว้อย่างเคร่งครัด
ข้อกำหนดทางกฎหมาย
uplay168 อาจต้องเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายที่มีอำนาจ รวมถึงในกรณีที่จำเป็นต้องป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมผิดกฎหมายอื่นๆ ในทุกกรณีดังกล่าว uplay168 จะเปิดเผยข้อมูลเฉพาะเท่าที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น
การโอนธุรกิจ
ในกรณีที่ uplay168 มีการควบรวม โอนกิจการ หรือขายสินทรัพย์ ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกอาจถูกโอนไปยังผู้สืบทอดกิจการ โดยสมาชิกจะได้รับแจ้งล่วงหน้าและมีตัวเลือกในการจัดการข้อมูลของตนเองก่อนการโอนดังกล่าวจะมีผลบังคับใช้
5 คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม
uplay168 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนแพลตฟอร์ม คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกลงในอุปกรณ์ของท่านเมื่อเข้าใช้งาน uplay168
ประเภทคุกกี้ที่ uplay168 ใช้
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้เพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้อย่างถูกต้อง เช่น การรักษาสถานะการล็อกอิน การรักษาความปลอดภัยของเซสชัน คุกกี้ประเภทนี้ไม่สามารถปิดใช้งานได้โดยไม่ส่งผลกระทบต่อการทำงานของเว็บไซต์
- คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้ uplay168 เข้าใจว่าสมาชิกใช้งานเว็บไซต์อย่างไร หน้าใดที่ได้รับความนิยม และมีปัญหาอะไรบ้างที่ต้องแก้ไข ข้อมูลที่ได้รับเป็นแบบรวม ไม่สามารถระบุตัวตนรายบุคคลได้
- คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าส่วนตัว เช่น ภาษา ขนาดหน้าจอ และการตั้งค่าอื่นๆ ที่ท่านเลือกไว้ เพื่อให้การใช้งานครั้งถัดไปสะดวกยิ่งขึ้น
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางอย่างของ uplay168 ทำงานได้ไม่สมบูรณ์
6 มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล
uplay168 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบและมาตรการรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยที่ไม่เหมาะสม มาตรการหลักที่ uplay168 ใช้งานอยู่มีดังนี้
- การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทุกอย่างที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ uplay168 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ซึ่งเป็นมาตรฐานเดียวกับที่สถาบันการเงินชั้นนำใช้
- การเข้ารหัสรหัสผ่าน: รหัสผ่านของสมาชิกถูกเข้ารหัสด้วยอัลกอริทึม bcrypt ก่อนบันทึกลงฐานข้อมูล แม้แต่ทีมงาน uplay168 เองก็ไม่สามารถดูรหัสผ่านของท่านได้
- ระบบ Two-Factor Authentication (2FA): uplay168 รองรับและแนะนำให้สมาชิกเปิดใช้ระบบยืนยันตัวตนสองชั้นเพื่อเพิ่มความปลอดภัยของบัญชี
- การตรวจสอบและเฝ้าระวังตลอด 24 ชั่วโมง: ระบบของ uplay168 ทำการตรวจจับพฤติกรรมที่น่าสงสัยและการพยายามเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาตแบบเรียลไทม์
- การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลภายใน: พนักงาน uplay168 สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกได้เฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น และต้องผ่านการอบรมด้านความปลอดภัยของข้อมูล
- การสำรองข้อมูล: ข้อมูลของสมาชิกถูกสำรองไว้ในหลายตำแหน่งที่ปลอดภัย เพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูลในกรณีฉุกเฉิน
สิ่งที่ท่านควรทำด้วย: แม้ uplay168 จะมีระบบรักษาความปลอดภัยที่แข็งแกร่ง แต่ความปลอดภัยของบัญชีก็ขึ้นอยู่กับท่านด้วย กรุณาตั้งรหัสผ่านที่แข็งแรง ไม่แชร์ข้อมูลล็อกอินให้ใคร และล็อกเอาต์ทุกครั้งที่ใช้งานเสร็จ โดยเฉพาะบนอุปกรณ์สาธารณะ
7 สิทธิ์ของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
uplay168 เคารพสิทธิ์ของสมาชิกในการควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง ท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลที่ uplay168 เก็บรักษาไว้
8 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
uplay168 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไว้ตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไประยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลของ uplay168 เป็นดังนี้
- ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งานอยู่: เก็บไว้ตลอดอายุการใช้งานบัญชี
- ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปี ตามข้อกำหนดกฎหมายการป้องกันการฟอกเงิน
- บัญชีที่ปิดแล้ว: ข้อมูลพื้นฐานเก็บไว้ 2 ปีหลังปิดบัญชี เพื่อป้องกันการสร้างบัญชีซ้ำและปฏิบัติตามกฎหมาย
- ข้อมูล Log การเข้าใช้งาน: เก็บไว้ 12 เดือนเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย
- ข้อมูลการติดต่อกับฝ่ายสนับสนุน: เก็บไว้ 3 ปีเพื่อการอ้างอิงและปรับปรุงบริการ
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาหรือเมื่อข้อมูลไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป uplay168 จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลดังกล่าวอย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ป้องกันการกู้คืนข้อมูลกลับมาได้
9 การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
uplay168 สงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตามความจำเป็น เช่น เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย การพัฒนาเทคโนโลยี หรือการเปลี่ยนแปลงรูปแบบการให้บริการ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ uplay168 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางดังนี้
- ประกาศบนหน้าเว็บไซต์ uplay168 พร้อมวันที่มีผลบังคับใช้
- การแจ้งเตือนผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ
- การแสดง Pop-up แจ้งเตือนเมื่อเข้าใช้งาน uplay168 ครั้งแรกหลังการเปลี่ยนแปลง
การที่ท่านยังคงใช้งาน uplay168 ต่อไปหลังจากที่นโยบายมีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใดๆ กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อ uplay168 เพื่อปิดบัญชีของท่าน
10 ติดต่อ uplay168 เรื่องความเป็นส่วนตัว
หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อทีมงาน uplay168 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้ ทีมงานภาษาไทยพร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
- อีเมล: support@uplay168.ws
- เวลาทำการ: 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ ไม่มีวันหยุด
- ภาษา: ภาษาไทยและภาษาอังกฤษ
uplay168 จะตอบกลับคำขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 72 ชั่วโมงนับจากที่ได้รับคำขอ สำหรับคำขอที่มีความซับซ้อน อาจใช้เวลานานกว่านั้น แต่ไม่เกิน 30 วัน และ uplay168 จะแจ้งให้ท่านทราบหากจำเป็นต้องใช้เวลาเพิ่มเติม